Cómo abordar reclamaciones pendientes en MedBatch

Todavía no se ha aprobado ni rechazado un reclamo pendiente. Para verificar estos reclamos pendientes, ajuste el filtro de estado mediante uno de los siguientes métodos.

Ver reclamos pendientes en un rango de fechas

Cambie el filtro de estado a Pendiente y ajuste el rango de fechas si es necesario. Todos los reclamos que tengan un estado Pendiente en el rango de fechas seleccionado se mostrarán en la cuadrícula de Reclamos.

Ver reclamos pendientes de un lote

Desde el panel de navegación, haga clic en el ícono Historial de lotes. Desde allí, desplácese para encontrar el lote que desea revisar y haga clic en el enlace Total facturado.

Esto lo llevará a la cuadrícula de Reclamos donde el Filtro de lotes se completará previamente con su selección. Ajuste el filtro de estado a Pendiente y podrá revisar todos los reclamos que estaban pendientes dentro de ese lote.

Para proveedores de NYS: eMedNY proporciona los motivos de los reclamos pendientes que se muestran en MedBatch. Para obtener más ayuda sobre cómo interpretar por qué un reclamo está pendiente, comuníquese con eMedNY.

Puede encontrar información sobre reclamos pendientes en la página 107 de este pdf.

https://www.emedny.org/providermanuals/allproviders/general_remittance_guidelines.pdf